雷锋,这个名字每年三月都会成为最暖之音,而雷锋精神,则是这个时代永不退色的精神坐标。作为一名高速收费员,我深知三尺岗亭虽小,却是服务群众的重要窗口。通过学习雷锋精神,我更加坚定了“干一行、爱一行、钻一行”的信念,将雷锋精神融入日常工作中,用实际行动践行“服务为民”的初心。
雷锋精神教会我,平凡岗位也能绽放光彩。每天面对川流不息的车辆,我始终保持微笑服务,耐心解答司乘的疑问,主动帮助解决困难。无论是为抛锚车辆联系救援,还是为迷途司机指引方向,我都尽力做到“多问一句、多想一步、多帮一把”。这些看似微不足道的小事,却是雷锋精神在平凡岗位上的生动体现。
雷锋精神更让我明白,服务群众需要用心用情。一次夜班,一位司机因车辆故障滞留收费站,我为他递上一杯热水,并联系维修人员。司机感激地说:“你们的服务让我感受到了温暖。”这让我深刻体会到,雷锋精神不仅是助人为乐,更是用真心换真情,让服务更有温度。
学习雷锋精神,不仅让我提升了服务质量,也让我找到了工作的价值。我将继续以雷锋为榜样,立足岗位,甘当“螺丝钉”,用热情和奉献为司乘人员铺就一条温暖的高速之路,让雷锋精神在新时代的高速公路上熠熠生辉!